Open Päivitys: opastevideoita
Tietoteknologian ja verkkopalveluitten kanssa työskentelyyn liittyy paljon virtuaalisia reittejä, jotta asiat hoituvat. Meille kaikille on tuttua, kuinka kaupasta ostetaan ruokaa tai pankkiautomaatista nostetaan rahaa. Virtuaaliset toimintamallit vaativat oman totuttelunsa. Kun skeemat selkiytyvät, uudenkin palvelun kanssa selviää sujuvasti. Tuotamme Open Päivitys -koulutuksen tueksi opasteita, sekä ruutukaappaussarjakuvina että videoina. Kokoamme opasteet tukipalveluun, josta ne löytyvät keskitetysti ja jäsennellysti. Tukipalvelumme on vasta rakenteilla, mutta opasteiden tarve tuli heti esille ensimmäisen koulutuspäivän jälkeen. Pyrimme linkittämään jo olemassa oleviin opasteisiin, mutta jos sopivia ei löydy, tuotamme joukiomme voimin. Kas näin käy Gmailin edelleenlähetys toiseen sähköpostiin: